Ceny akcií společnosti Activision Blizzard včera poklesly po víkendové akci BlizzCon 2018, kterou lze alespoň v krátkodobém horizontu nejlépe popsat jako marketingovou katastrofu. Poté, co potvrdili, že je vyvíjeno několik projektů Diablo, a vydali oznámení, odhalili Diablo Immortal, mobilní hru, kterou účastníci a dlouholetí fanoušci Diabla nehledali.
Místo toho byly naděje na odhalení Diablo 4 vysoké, přestože Blizzard (a my) varoval fanoušky, že se to na BlizzConu letos nestane. Internet je tím, čím je, nyní máme nespočet memů a klipů z trapné prezentace keynote a otázek a odpovědí dominujících na sociálních sítích Reddit, sociálních médiích a Blizzardu. Přesvědčte se zde.
Související: Naše myšlenky na BlizzCon 2018 Diablo Immortal Announcement Fiasco
Negativita je extrémní, pokud je přehnaná, a je to pro značku špatné. Je to něco, co bude navázáno na Blizzard navždy, stejně jako online pasy a loot boxy na Electronic Arts.
V prvních hodinách zmizelo z jednoho z přívěsů Diablo Immortal více než 100 tisíc nelibostí, a i když by to mohlo být účtování robotů Google / YouTube, jak někteří naznačují, zprávy naznačují, že byly mazány i komentáře. Stává se to opravdu trapné, protože online, devs a komunitní manažeři nemohou a nemluví o tomto tématu kvůli úrovni toxicity. Na stránkách Diablo nebo Blizzard na Twitteru nebo Facebooku v tuto chvíli nemůže žít žádný příspěvek bez útoků souvisejících s Immortal.
Ve snaze omezit potenciální odpor a komentáře (zejména na Facebooku, kde mohou uživatelé přímo komentovat obrázek), že včera v noci vrátili avatary z profilů sociálních médií zpět z Diablo Immortal na Diablo 3.
Herní tým Screen Rant se dříve podělil o své myšlenky na odhalení Diablo Immortal na BlizzConu 2018, jak by to mohlo (číst: mělo) být zpracováno lépe a jak některé reakce určitě překračují hranici. Fanoušci, kteří platí, mají přesto právo vyjádřit svou nelibost a spotřebitelé by absolutně měli být hlasem, který přijme změnu. Je to jediný důvod, proč Xbox One přešel od hrozného produktu, který byl poprvé oznámen v roce 2013, ke konzole, která je v nejlepší pozici pro novou generaci herních platforem.
Blizzard možná neměl komunitu škádlit tak, jak to dělali, a mohli by sdílet stejné oznámení Diablo Immortal, kdyby to předznamenali jinak. Nebo prostě pokračujte a oznamte, že dlouhodobě bude Diablo 4 (údajně to mělo být oznámeno na BlizzConu 2018 v jednom okamžiku). Fanoušci jsou ochotni počkat a je třeba něco říci o transparentnosti, zejména v tomto případě, když všichni mluví o zřejmých.
Nyní, když je Diablo Immortal realitou pro Android, iPhony a iPady, je třeba odhalit více informací. Pro mobilní hru zatím není k dispozici žádné datum vydání, ale větší obava pochází z toho, že se titul vyprodukuje čínskému vývojáři NetEase, který má ve svých minulých mobilních hrách historii dravých a anti-spotřebitelských monetizačních praktik.
Skrytí ikon sociálních médií to neřeší.